Todos los días oímos comentarios sobre la situación en el mundo en general, permanentemente escuchamos: «Estamos viviendo la peor crisis que se recuerde, todo anda mal, entran pocos clientes, no se vende nada». Si usted es el titular o gerente …
Como analizamos en las notas anteriores, podemos hacer mucho esfuerzo económico, dedicarle tiempo y trabajo a tratar de mantener a los clientes con herramientas como las que hemos considerado: promociones y campañas de fidelización. Sin embargo, puede que nos parezca …
Cuando invertimos en contratar personal, buscamos que cada centavo pagado valga. Necesitamos optimizar el rendimiento de cada empleado. Durante mucho tiempo se elegía al mejor empleado del sector, se le daba un ascenso al cargo inmediato lo que en muchas …
Leyendo algunos clasificados en distintos medios, observo que en algunas publicaciones de empresas dice: “Se Busca…”, si bien hay un dicho que dice “el que busca encuentra”, personalmente creo que para armar o completar la plantilla del personal de una …
Transcribimos abajo dos notas relacionadas, (ya verá porqué), que enseñan una valiosa lección. NOTICIA I: Entre el 8 y el 11 de noviembre del 2007 apareció publicada en en varias páginas de Internet y diarios: Un helado de oro comestible: …
Durante los años que llevo capacitando y brindando asesoría comercial, veo que es cada vez más frecuente las consultas que me hacen sobre liderazgo, y más habitual que me planteen problemas de conducción del personal. He tenido la fortuna de …